Política de Privacidad de Norplagas
En Norplagas (Ingeniería de Control de Plagas del Norte S.L.U.), estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web https://norplagas.com.
1. Responsable del Tratamiento de Sus Datos
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es:
- Denominación Social: Ingeniería de Control de Plagas del Norte S.L.U.
- Nombre Comercial: Norplagas
- C.I.F.: B22435283
- Domicilio Social: Begoñalde 7 - Bilbao
- Correo Electrónico:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. - Teléfono: 666864258
2. Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos
En el tratamiento de sus datos personales, Norplagas aplicará los siguientes principios que se ajustan al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Principio de Licitud, Lealtad y Transparencia: Sus datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con usted.
- Principio de Limitación de la Finalidad: Sus datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
- Principio de Minimización de Datos: Solo se recabarán los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de Exactitud: Sus datos serán exactos y, si fuera necesario, actualizados.
- Principio de Limitación del Plazo de Conservación: Sus datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Principio de Integridad y Confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
- Principio de Responsabilidad Proactiva: Norplagas será responsable del cumplimiento de los principios anteriores y de la capacidad de demostrarlo.
3. ¿Qué Datos Personales Recopilamos y Con Qué Fines?
Norplagas podrá recabar y tratar los siguientes tipos de datos personales, dependiendo de su interacción con nuestro sitio web:
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Datos de Contacto: Cuando usted nos contacta a través de formularios en línea, correo electrónico o teléfono, podemos recopilar su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decida proporcionarnos en su consulta.
- Finalidad: Gestionar su solicitud de información, responder a sus consultas, enviarle presupuestos o prestarle los servicios solicitados.
- Base Legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) y la ejecución de una relación precontractual o contractual (Art. 6.1.b RGPD).
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Datos de Navegación y Uso del Sitio Web: A través de cookies y tecnologías similares, podemos recopilar información sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo en el sitio, etc.). Para más detalles, consulte nuestra [Política de Cookies](enlace a tu Política de Cookies).
- Finalidad: Mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento del sitio web y, en su caso, personalizar la publicidad.
- Base Legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
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Datos para Envío de Comunicaciones Comerciales (Marketing): Si usted nos da su consentimiento explícito, podremos utilizar sus datos de contacto para enviarle información sobre nuestros servicios, ofertas o novedades de Norplagas que puedan ser de su interés.
- Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales.
- Base Legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD). Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Norplagas no recaba datos especialmente protegidos (como origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, etc.) a través de este sitio web.
4. ¿Cómo Protegemos Sus Datos?
En Norplagas adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
Utilizamos protocolos de seguridad como SSL/TLS para cifrar la información transmitida a través de nuestro sitio web.
5. ¿Cuánto Tiempo Conservamos Sus Datos?
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados. Una vez finalizada la relación o el servicio, y cumplidos los fines para los que se recabaron los datos, se conservarán durante el tiempo que sea legalmente exigible para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento o para fines estadísticos, y posteriormente serán suprimidos de forma segura.
Por ejemplo:
- Los datos de contacto para consultas se conservarán hasta que la consulta haya sido resuelta, y posteriormente durante el plazo de prescripción de responsabilidades legales.
- Los datos para envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras usted no revoque su consentimiento.
6. ¿Con Quién Compartimos Sus Datos?
Norplagas no cederá sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación de los servicios solicitados (por ejemplo, a proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo para los fines especificados).
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a menos que se cumplan las condiciones establecidas en el RGPD.
7. Sus Derechos de Protección de Datos
Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a:
- Acceso: Obtener confirmación sobre si Norplagas está tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
- Rectificación: Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines (por ejemplo, marketing directo).
- Portabilidad: Recibir los datos personales que le incumben, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Retirar el Consentimiento: Revocar su consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a Norplagas a través de nuestro correo electrónico
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en la dirección C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid, o a través de su sede electrónica www.aepd.es.
8. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Norplagas. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada en nuestro sitio web. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Norplagas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web.
Fecha de la última actualización: 4 de junio de 2025